发布时间：2022-03-31 18:10 　　阅读量：4669次

24日零时，中海城虹郡小区业主群突然传来一条消息：“本小区出现新冠肺炎阳性病例，10号楼被划分为封控区。”疫情卷土重来，一夜之间，沈阳中海城虹郡园区按下了暂停键。

收到这个消息后，中海城虹郡小区业主群立马炸了锅。“我们需要隔离吗？”“小区现在还安全吗？”“大家都囤菜了吗？”“家里菜都没了”一时间，群内人心惶惶，议论纷纷。

根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的管理办法，封控区内实行“区域封闭，足不出户，服务上门”，封控区的所有居民严禁出户。

业主足不出门，物业上门服务

“大家不要担心，可以在网上采购物资，物业会挨家挨户送上门的，大家放心购买。”中海虹郡管理处管家在业主群里的话给了大家一颗定心丸。

虹郡被划为封控区之后，小区东西两侧的道路封闭，业主的快递送不过来，中海物业的工作人员就开车或者步行将业主采购的物资运送过来。因为快递数量多，有的时候一趟运不完还要运第二趟，用肩扛、用手抱都是经常的事。

边配送物资、外卖，边清运垃圾和环境消杀，挨家挨户上门将政府防疫物资发放到业主家中，一天十几趟下来，在这初春略寒的沈阳，这些物业人的衣衫却已湿透。

多点位，有序进行核酸检测

中海城虹郡小区共32栋楼，2190余户业主，为避免人多聚集，物业人员将园区内划分为四个点位进行核酸检测，提前划好一米线，帮助业主出示健康码，引导业主有序进行第五轮、第六轮核酸检测。

核酸检测前，物业人员提前划好一米线

核酸检测现场，业主们的情绪十分稳定。“物业做的很专业，我们很放心，配合政府，我们一起加油战胜疫情！”业主们十分坚定地与物业人员互相加油打气。

24小时待命 随叫随到的中海物业人

为了保证虹郡园区内业主正常生活供给和居住环境，保洁、工程、秩序维护、客服人员都坚守岗位，舍小家为大家，楼内公共区域保证每天多次消杀，日常楼道清洁工作正常有序进行，定期清运生活垃圾。

封控期间，虹郡管理处的物业人员们吃住在园区，全员24小时待命，工作时间长达12小时，大家没有怨言、不抱怨，事无巨细解决业主难题，与全体业主共克时艰。

深夜，中海物业人还在园区大门坚守

“你们辛苦了，加油，一切都会好起来的！”“每天麻烦你们上门，真是感谢！”当听到业主们一句句的暖心话，再苦再累都让虹郡管理处的工作人员们觉得所有付出都是值得的，也更加坚定了大家战胜疫情，全力以赴将辖区业主服务好的决心。

中海物业用“硬核担当”换来住户的一份安宁

在这场疫情的“考验”下，中海人用大爱无疆定义“坚守”，用冲锋在前践行“诺言”。疫情终将散去，中海物业将继续秉承初心和使命，用“硬核担当”换来住户的一份安宁，撑起疫情阴霾下的一片碧海蓝天。

作者 中海物业管理有限公司沈阳分公司

【责任编辑：崔守军】