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2024-11-25  
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大连客运段干部职工坚守纪实:2023年春运,我在......
发布时间:2023-02-01 08:12   阅读量:4908次

春节,在广大游子的心中意味着思念、团圆,意味着奔波一年的慰藉,是心之所归、行之所向,似乎只是默念这个词语都会感觉到温度和力量;然而在铁路客运职工的心中,提到春节,第一个联想到的词语是“春运”,是节前节后涌动的人潮、大包小包高叠的行李,是旅客焦急而期盼的目光、旅途上共度节日的别样滋味,和对无法过个团圆节的家人的暗暗亏欠......“春运我在岗!为了千家万户的团圆平安,我在!”2023年春运,大连客运段全体干部职工用坚守和付出,为2023年的平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好目标的实现默默奉献。

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“春运,我在您身边陪伴”

2023年1月9日,大连客运段乘务的大连北开往北京朝阳的G3504次列车上,列车长李红像往常一样进行着巡视车厢作业。临近新年,列车上的旅客都归心似箭,焦急中带着对团圆的期盼和即将归家的喜悦。看到这一切的李红脸上也不禁露出了欣慰的笑容。忽然,她注意到在无人座席上方行李架上一个黑色书包显得有些突兀,经询问周围旅客无人认领,便与乘警共同打开检查,发现内有中华香烟五条,美金2万元。“这一定是失主准备回家过年的年货,却匆忙中忘了背包,此时一定很焦心!”列车长李红立即通过座位和背包内的有限信息查找失主。与此同时,列车接到旅客求助电话,确认就是失主后,最终约定于盘锦车站交还。当从列车长手中接回书包时,旅客暴先生喜笑颜开:“谢谢你们!终于能过个安心年了!”并一再对列车工作人员表示着感激之情。

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“春节,我在岗位上度过”

大连客运段客运九队临汾六组乘务员唐晔十分期待2023年的春节,因为大年初一是她女儿十二岁的生日,也是为数不多她作为母亲、妻子和女儿,能陪家人在家团圆的新年,他们早已兴奋地计划好了三十和初一的整个行程。但是计划没有变化快,春运期间列车加开人员紧张,唐晔的班组临时拆散穿插到其他班组乘务,如此计算一下需要连续乘务6天,也就是初一的晚上才能回家,不仅不能在家过除夕,初一也不能陪伴女儿。因为军嫂的身份,让女儿从小就对唐晔十分依赖,刚得知这个消息的女儿不禁失望地哭了,可很快又擦干眼泪懂事地跟妈妈说:“妈妈,初一晚上回来我等你吃饭,只要妈妈健康平安地回来我就高兴”。

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乘务当天,女儿搂着母亲的脖子依依不舍地送到门口,也让唐晔想起从小女儿看到她穿路服就开始哭,知道妈妈要去上班了不舍得的往事,让做母亲的心既为过去的亏欠心酸又为现在的懂事而欣慰。

初一晚上七点多,当唐晔带着好不容易订到的蛋糕赶回家中,女儿开门那一刻的笑容和开心,那份惊喜的表情让唐晔瞬间释怀了一切。一个大大的拥抱,洗去她所有的疲惫;一句谢谢妈妈,让她的心倍感温暖——对于这个小家来说,这个年从这个时候才正式开始。

“春天,我在坚守中期盼”

她叫侯莹,是大连客运段K683次的一名列车长。这名年轻的列车长,在带领班组奋战春运的坚守中,在攻坚克难完成各项加开、加挂任务中,写下了自己眼中的春运故事......

“2023年的春运,在疫情政策调整后,我们终于看到了久违的客流高峰,感受到了春运的热情和威力。虽然累,但看到旅客脸上情不自禁洋溢着的微笑,和对我们真诚的感谢,我感觉路上的一切辛苦都值得。但,对于我们,旅客下车后,我们的‘战斗’才刚刚开始”。

大连开往北京的K683次列车终到北京后需要完成保洁工作,但由于客流的骤然增大和保洁人员的更替,以及折返站需要加开套乘K5224次列车的影响,让高效率高质量完成保洁工作成为一项考验。但,班组乘务人员一往无前克服困难的劲头,深深感动了侯莹。

“我看到熬了一夜的大家主动上手,放弃休息时间先保卫生质量的奉献精神;我看到临近车厢主动联劳协作,团结一心共同整备的团结精神;我看到党员说最难的车厢留给我,这个时候不上什么时候上的先锋精神......尤其是,难度这么大,但大家心里始终记得我们是进京列车、是大连客运段的王牌列车,质量要高、品质要好,抠死角、清顽渍,俯下身子、趴在铺下,却没有一个人喊难喊累。‘旅客上了车,就跟到了我家一样,卫生就是我们的脸面,不能让人说个不字’。他们是这样说的,更是这样做的。”

侯莹说:“这些可敬可爱的乘务人员成为我的镜子,成为我的榜样,让我在降温的寒风中也感受到融融暖意。严冬已经过去,春天,还会远吗?”(曲晓玉 陈思平 李红 侯莹)


【责任编辑:王同文】

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