发布时间:2024-11-13 13:14 阅读量:5661次
“训”在平时, “救”在关键。 明喆物业保安员, 危急时刻变身“守护卫士”, 超值服务送上感动+惊喜。 一条短视频,引众人围观 11月12日,中国医科大学附属盛京医院南湖院区官网新媒体视频号发布一条《突发|一患者家属突然倒地,物业保安员与医生联手施救“抢”回一条命》短视频上线不到1小时,点击量超5000人,转发量2000余人。 事发虽突然,施救正当时 “快救人!快叫医生来救人!”11月12日上午8时5分,中国医科大学附属盛京医院南湖院区A、B座连廊处,发生一起路人突然晕倒在地,疑似心脏骤停的突发事件。 这一幕,被在此区域执行流动巡逻任务的明喆物业保安员王熙麟看到。他一边向患者跑去,一边用对讲机联系其他同事,请求支援。项目立即启动《突发事件应急响应预案》,保安员王熙麟呼喊救人,看到医生来后,王熙麟以百米冲刺般的速度跑向总服务台推来救护“平车”。 急诊医生到达现场心肺复苏救人。与此同时,保安员王熙麟用手台及时联系工友快速通告急诊分诊台,为患者快速办理挂号手续。 项目副经理张文芳、保洁部主管何勇、护理员侯金环闻讯后,第一时间赶到,协助王熙麟把患者抱上平车,推车飞奔紧急送往急诊科抢救。展现了明喆物业保安员强烈的责任心和应急处置能力。整个过程,物业保安员与医生配合默契,高效联动为患者的急救赢得了宝贵时间。 幸运的是,经过呼吸机辅助呼吸、电除颤、紧急溶栓等一系列抢救措施,从死亡线上救了回来。事后了解,被救的卢先生是住院患者家属。近段时间时常感到胸痛,今天突然丧失意识倒地昏迷。 用心服务,赢得好评如潮 “多亏了明喆物业的保安员发现及时并施救,不仅救了他的命,也救了我们的家庭。虽然外面很冷,但明喆物业的服务很温暖”。卢先生的家人满怀感激。 “明喆物业员工快速反应,为患者的急救赢得了宝贵时间。不仅体现明喆速度,也体现明喆员工培训有素。”不少路人和就医患者目睹了救人全过程,并为保安员王熙麟点赞。 “这次教科书式急救,见证了明喆速度,明喆物业是守望相助的好伙伴。”此事件受到医院领导对明喆物业保安员感动+惊喜服务高度赞扬。 “当我看到有人昏倒后,第一个念头就是赶紧救人。”保安员王熙麟表示,主要是发现及时,更得益于项目经常组织急救知识培训应急处置“十步法”的实操演练,提升了职业素养和突发事件的应急处置能力,遇到这样的情况心里不慌,敢于出手。 区域副总经理兼项目经理纪晓明评价:保安员王熙麟对于明喆文化“为他人着想的善良;无需提醒的自觉”核心要素铭记于心,外化于行。平时就表现优秀,执勤捡拾钱包、手机等物品第一时间报备。号召项目全体员工向他学习。(国清民) 【编辑:孙滢茜】 【审核:王同文】 |