2022年注定是个不平凡的一年,春节刚过,辽宁、吉林、上海等地先后出现新冠疫情反弹之势,呈现点多、面广、频发的特点。疯狂的新冠肺炎疫情来袭,给沈阳乃至全国人民的生产、生活、工作、出行带来了很大不便和影响。 一时间,为了保卫城市、保卫家园、保卫自己,沈阳打响了新一轮的抗击疫情阻击战。在这场阻击战中,有这样一个身影经常穿梭在紫提东郡社区的各个角落里,常常奔波在去社区各个隔离点的路上、忙碌在紫提东郡社区核酸检测的现场,成为紫提东郡社区最忙碌的人,她和自己的社区伙伴们积极响应市委、市政府号召,不畏风险、勇敢逆行,舍小家、为大家,持续奋战在疫情防控第一线,用自己的辛苦和努力换来了全社区居民的安宁与安全,谱写了“每一位你(社区工作者)都是这座城市的英雄的”的颂歌。她就是昔日的“军中绿花”,如今“社区女管家”——浑南区紫提东郡社区党总支书记刘笑媛。
曾经的女兵,今天依然是战士
当上女兵,穿上那身“国防绿”,英姿飒爽,是刘笑媛当年的梦想。高中一毕业,她就参军入伍了。在部队的大熔炉里,她逐步理解了军人的意义、责任和使命。“全心全意为人民服务”不单单是一句口号,中国军人用他们挺拔的脊梁不断地去诠释这句话。她说过这样的一句话:绿色,代表了责任。事实也是如此,在人民最需要的时候,“请放心,有我们在”,中国军人用行动践行了人民军队爱人民的初心。在部队,她上进好学,刻苦训练,模范遵守军纪,是公认的好兵。退伍后,她放弃了政府给安排的工作,通过考试走上了社区工作者的岗位。参加社区工作后,她念念不忘自己曾经是一个兵,牢记着“脱下军装还是兵,当过兵的人生,处处都是战场”这句话,始终保持着在部队时的作风,遵守着当新兵时烙印下的印记,退伍不褪色,不怕苦,不怕累,不到三十岁就牵头负责新的社区组建工作,成为紫提东郡第一任社区书记。当时,面临园区大、居民多、社工少、新人多的困难,她虚心向老社工请教,第一时间入户听民声、访民意、体民情,了解到了社区的基本情况,让自己用最短的时间进入角色、适应角色、扮演好角色。2020年1月,当上社区书记不到三个月,湖北新冠疫情迅速开始蔓延,此时,正在山东宁阳举办婚礼的刘笑媛闻讯后,婉拒了婆婆家多次挽留,连夜开车1180公里,第一时间返回沈阳投入到“防疫”工作中,圆满地完成了当年新冠疫情防控工作。如果说战争年代,战场是检验一名优秀军人的最高标准,那么和平年代,“疫场”则是检验退伍军人的参加工作后是否保持优良品质的最高标准之一。2020年,她被沈阳市退役军人事务局授予“沈阳市最美退役军人”荣誉称号。
2022年的春天,沈阳又一次面临疫情袭扰。疫情就是敌情,疫情就是命令。刘笑媛没有犹豫,又一次义无反顾冲向前线。作为社区书记,她身先士卒,带好队伍,奋勇当先。每次核酸检测,她都第一个来,基本都是凌晨4点集合开始布场,晚上12点以后,才疲惫地推开家门。有时即使下班到家,也只是胡乱吃口饭,还得回社区把密接居民或疫情风险地区返沈人员送到隔离宾馆,仅年初绥中地区带来的疫情,先后四次送去隔离点的就近70人。本轮疫情出现后,部分居民产生焦虑情绪、厌烦心理,心理负担重,对有些政策不太了解,或者是牢骚、怨气、甚至是骂爹骂娘的, 每天电话不断,半夜入睡后,常常是三、四十分钟接一个电话或者回复微信咨询,使她很难睡个囫囵觉。即使如此,她每次在电话中都会耐心解答居民的每一个问题;经常担心社区内圈定的点位出现纰漏,每天都要反复检查。连续三十天的连轴转,睡眠的严重不足和高强度的工作,她那心脏不好的身体又开始发出了各种“警报”,嗓子哑了,后背脊柱也酸疼的让她直不起腰,心率不齐……,可同事和居民们没有谁会看见她脸上有痛苦,有的都是犹如春天的笑意。
凝聚力量,在防疫第一线践行“两邻”理念
紫提东郡社区现有7214户,居民14458人,但社工仅有10人,且要留两个人在社区办公楼做日常接待和服务,其他人全部下沉到防控最前沿——社工少,防控工作压力大。疫情来势汹汹,刘笑媛带领紫提东郡社区践行“两邻”理念,凭借“党建红”和“志愿红”筑牢疫情“防控墙”。
几年前,刘笑媛上任伊始,就提出了“擦亮践行‘两邻理念’党建底色”,把社区党建工作放在首位,让党建“活”起来,积极发挥党员的模范带头作用,以“党建工作积极服务紫提居民”为宗旨,创新党建工作有温度、有内容、有质量的新模式。疫情发生后,刘笑媛迅速组织社区成立了“紫提东郡社区党员突击队”,“党建红”为疫情防控工作提供了有利保障。
为了把“小社区变身大家庭”,紫提东郡社区适时提出了把“党和政府与基层的“最后一公里”打造成社区与居民的“最美一公里”的工作思路,积极打造“让文明成为社区底色”社区文化品牌,成立了“邻里(礼)汇”,社区与居民的关系越来越融洽。她把居民当成自己的亲人,时刻将社区里男女老少的衣食冷暖挂在心上。曾经,她的家人心疼她工作太累,劝她离职。但她真的舍不得紫提大院里的“家人们”。她多次跟身边的人说:咱们社区的大爷大妈、叔叔阿姨们真的给力,喊一嗓子都到了。她把居民当家人,社区居民把她当孩子,说她心系居民,是一位有温度的社区书记。疫情发生后,好几位阿姨担心他们吃不好,多次给她和社区工作者送来热气腾腾饺子。融洽的邻里关系促进了社区稳定和谐。
为了做好此次防控工作,在刘笑媛带领下,社区招募志愿者263人,成立了“与爱为邻”紫提东郡志愿者团队。这是一支高素质、高质量的“志愿红”队伍。前不久的一次核酸检测任务是凌晨24点下达的,而他们却在15分钟内召集了志愿者,并分配完成各自岗位和任务;志愿者们工作认真,敢于负责,受到区里领导口头表扬;每轮的核酸检测都要下一番苦功夫,既要做到科学、有序,还得保障居民们安全,为了不落一户一人,进行了网格化管控,开展扫街、扫楼行动;根据社区居民人数,在户外安排4个点位进行核酸检测,按照楼号的顺序,提前规划好每一栋楼的时间段,减少人员聚集、等待时间长的情况发生。
紫提东郡社区的疫情防控工作,在浑南区和东湖街道领导下,在刘笑媛的带领下,10名社工和志愿者们心往一处想,劲往一处使,比较圆满地完成了现阶段的任务,市、区检查组很是满意,多次受到各级领导的口头表扬,3月30日,紫提社区党总支受到浑南区委组织部(第一批)表扬通报。
大“疫”当前,奉献是最美的本色
微笑向暖,安之若素。在平日的工作中,办公闲暇时总能听到刘笑媛的笑声,她像灿烂的阳光,不断的温暖着身边的每一个人,温暖着社区的居民们。殊不知,在参加社区工作的六年里,由于工作压力大,加班熬夜是家常便饭,身体严重透支,一副好身体变成了药罐子,父母和爱人看在眼里,急在心上,多次劝她离职,回父母经营的公司接班,但倔强的她,不听所劝,默默地坚持着。疫情以来,家人的生活习惯都随了她的抗疫作息表:父母和爱人变成了她的出气桶,现在家人轻易不敢给她打电话。妈妈每晚都是在大厅等她回来后才能入“睡”,但也是跟她一样睡不着、睡不实……在笑媛父亲的朋友圈,我们看到了这样一段话:今天不做核酸检测,本以为姑娘能提早回来,晚上难得一起吃顿她提议多次的火锅。一切准备好了,姑娘却打来电话说,晚上加班回不来了……父亲说:“这句话我们经常听到,已经习以为常了。晚10点半,姑娘回来了,但告诉我们,拿些用品马上还得走,要去送被集中隔离的居民……第二天还要组织社区做核酸,她说,太累了,不回来了,想直接住在办公室。……第四轮核酸,我去现场看姑娘,她瘦了一圈,我转过身默默流泪……,女婿胡孟云说:爸,笑媛好几次说心脏不舒服……我能说啥,只有眼泪。我知道抗疫是目前沈阳天大的事,社区工作者真的不容易,父母和家人也是难熬……孩子不回来,真的睡不着……”。其实,笑媛父亲本是想宣泄下心情,要立刻删除的,没曾想被沈阳某报社编辑看到了,发来信息想了解下情况,想整理后以“一位父亲的眼泪”在媒体上发表。孩子在社区防疫一线工作,最担心他们的人是家长,不光担心他们的安全,更担心他们的压力和身体。她本是家里的掌上明珠,却要在“防疫”一线承受着苦和累。爱人胡孟云在她的感召下,默默地加入了紫提社区志愿者的队伍,常常陪她工作到深夜。笑媛笑着说,现在最缺的已经不是家人和社区居民理解,而是睡眠。
家人们的感受从侧面真实反映了在这次抗疫过程中刘笑媛所付出的艰辛与努力,她用行动践行了战士的誓言,她的身影是这个战疫春天最美的风景。在这个特殊的春天,刘笑媛的心中有一个笃定的信念:“疫去春来”、“花开疫散”。为了这一天早日到来,刘笑媛和她的同事们依然在抗疫的最前沿顶着压力,不言苦和累,党旗因为他们而增辉,居民也为有他们这样护佑着而安心。
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