辽宁党建网5月8日鞍山讯（通讯员滕懿慧）自海城市突发新冠疫情以来，城市被按下了暂停键。海城市委市政府将人民群众的家园安全和生命健康放在第一位，发动一切力量，抵御病魔。海州街道双栗社区新东方天地小区机关干部下沉工作组就是这样一支向“疫”而行的队伍，不等不靠，积极响应，60名来自不同单位的机关干部及23名爱心志愿者团队成员，戮力同心、积极配合、众志成城、齐心抗疫，用每个人的实际行动投身抗“疫”前线。

35名党员干部按照指令迅速成立临时党支部，在20多天的持续奋战中，通过每次党支部会议上的集思广益，捋顺了前期无序的工作状态，逐步形成了：以党建为引领夯实战“疫”责任，以责任落实筑牢战“疫”堡垒，以实干笃行当好战“疫”尖兵的工作总方针。具体做到：细化方案、科学分工、加强宣传、入户排查、网格管理、核酸采集服务、生活保障、卡点巡逻等八个方面工作，与街道、社区及物业等四方形成了联动工作机制，并起到了积极主导和促进作用。在工作中历经磨合，形成了一支听党话、践初心、召必战、战必胜的抗疫一线小分队，与全体业主共同打赢疫情防控这场硬仗，圆满完成党和人民交给我们的联防联控任务。

党建引领夯实战“疫”责任

在临时党支部的带领下，积极发挥党员的龙头作用。明确了“请党放心、请人民放心”的抗疫主题词，秉持“团结战疫，守护家园”的共同目标，全体下沉干部积极投身这场没有硝烟的战“疫”中。以支部为核心，大事集体讨论，认真总结经验，找出短板，弥补不足，大家心往一处想，劲往一处使，逐步将毫无头绪的工作捋顺就序，形成了既有固定岗位、又有机动任务的高效的工作流程，并通过工作任务分解表、流程图、各项台帐等明晰工作任务职责。

发挥核心作用，与社区、物业形成了以下沉工作组为核心的三方联动防控工作机制。下沉工作组积极主导开展了入户信息排查、推进社区网格防控精细化管理、核酸采集服务、卡点巡逻、抗原试剂发放、疫情防控知识宣传、关注生活保障物资等各项工作。充分发挥了组织优势、能力优势及密切联系群众优势，做到了防疫工作高效有序。这些工作看似机械，但考验的是下沉干部的政治素质和基层工作能力，大家在工作中总结了“唠家常”“说方言”等拉近距离的方式，既要介绍当前的疫情形势，还要和大家在说笑中缓解紧张情绪，话别时还不忘关照“有困难随时找我”，这些暖心的举动也让业主更积极配合入户排查、网格管理等各项工作，下沉干部也成了业主们的主心骨。

增强集体责任意识，树立结果导向，把疫情防控责任和工作要求真正落到实处。战胜疫情，集体意识是关键，责任落实是保证。由王娜、耿来芳、黄冲、范冶等同志牵头成立临时党支部及支部委员会，研究成立8个工作小组，分别负责统计报表、信息反馈、应急服务、后勤保障、居民事务服务、核酸检测服务、扫码、卡点巡逻等。当遇到一些突发问题，临时党支部在时间允许的情况下召开支部委员会讨论或在第一时间将问题发放到工作群中，集体商议解决办法，遇事沉着，冷静应对，将集体智慧和力量持续应用到工作中去。各个小组通过微信群每天一汇报，每天一总结，及时总结工作中遇到的困难和问题，提出注意事项和工作要求，将责任落实到岗到人，以务实、有力的举措确保防控要求真正执行到位、防控责任真正落实到位。

责任落实筑牢战“疫”堡垒

小区下沉工作组通过细化分工，扎牢闭区管理、逐步完善快速响应联动机制等方式压紧压实防控责任，坚决筑牢战“疫”堡垒，全力守护目前来之不易的疫情防控成果，并将持续保持下去。

扎紧扎牢“闭区管理”关口。在配合街道、社区及物业完成各项工作任务的同时，在小区一期二期门岗、别墅门岗、小区东门、西门等门岗的出入口形成早7点晚10点的卡口管控及不定时巡逻。通过小区门岗口设立查验点等方式进行小区内住户的管控，确保不漏一车、不漏一人，保证三证统一。门岗值班的最早班、最晚班及夜间巡逻时总能看见点长、副点长等一些党员领导干部门的身影，他们靠前指挥、行动在前，推动闭区管理进一步落实到位。

“有一位阿姨带着孩子要把门上栓着的铁丝掰开，想要出小区看看，被我及时制止了……”王凯春在工作群反馈值班中遇到的情况。“天地小区正门这面的封闭铁板高度还需要加一点，否则，站在边上的台阶有可能翻过去……”关杰反映到。“有一个人，没拿工作证也没带袖标，就出去了，说是志愿者去别墅区门岗那，我看没到交接班的点，引起了我的怀疑，便紧紧跟他到别墅区门岗那，通过核实确实是我们的志愿者提前半小时来上岗，我才打消了顾虑，消除了误会。”这是邵天娇值岗时的反馈。每一天的岗位值守，都会遇到这样那样的状况，大家都在工作群中积极反馈，解决每一个可能会出现隐患的细小问题，每一个岗位的守候就是为了防控不留死角、全力扎紧扎好“闭区管理”的关口。

做好核酸采集志愿服务工作。核酸采集工作任务量大，工作组根据具体情况，将核酸采集分为四个小组轮流上岗、共同分担，每组配备负责人等12名工作人员，前期负责核酸采集秩序、后期又通过培训，承担起助采、扫码、维持秩序、上门采集、群众疏导等一系列工作，点长、副点长及一些党员干部更是天天到岗到位，迎难而上，补充到人员缺乏的困难岗位。

虽然看似简单的工作，却发现了许多问题，如在排队的队伍中，有些老人智能机使用不灵便、腿脚不好，有些孩子年岁还小、排队时间长就顽皮吵闹，有些课业繁重的学生着急回家上网课，有些宝妈刚刚生产完未出月子行动不便等许许多多的特殊情况……工作组立即出台相应的解决措施。一是与社区沟通协调，专为行动不便的老人、着急上课的学生、年龄较小的孩子增设绿色通道，减少他们的排队时间，同时也提升了核酸检测速度；二是通过包保干部在业主群中统计不能出门等一些特殊情况，上报给信息反馈组，进行上门核酸采集；三是下沉干部会第一时间了解核酸采集点的进度，通过微信群告知业主哪个时间段人少速度快、哪个时间段人多尽量不聚集，同时，也方便及时跟进所包保楼栋核酸检测情况，进行督促劝说。

下沉干部发挥聪明才智，提升工作效率。将自家的小纸盒做成扫码遮阳盒，加快扫码速度；将防护面罩上撕下的保护膜用来包裹手机，减少间接污染，保护自身安全；将防护服上撕下的粘胶条系在腿上，防止鞋套脱落；发现N95口罩的口罩带长时间挂在耳朵上导致耳根疼痛，就将牛奶箱上的塑料手拎带挂在两个口罩带中间，减少疼痛感……下沉干部发动脑筋、变废为宝，在细微之处尽显工作的积极态度，在看似简单机械的工作中不断总结，提升质效。

加强入户信息排查，做好网格精细化管理。根据居住人数的多少决定一名或者两名干部包保一栋楼宇，前期的入户信息采集采用的是入户排查、手工采集的方式。做到一户不落，将各类信息手工填入调查台帐中，调查总结出最初的核酸检测人员台帐的基础数据。之后，成立每个楼的微信群，下沉干部自创群内接龙或表格接龙等高效的核酸情况上报工作方法，方便上报每日核酸情况及紧急情况反馈，也切实做到了核酸检测工作的“人人必检，不落一人”，将前期的人口摸排和核酸采集统计工作落实到位。在入户排查的同时，我们积极宣传如何预防“新型冠状病毒感染性肺炎”知识，积极引导小区业主们提高防控意识，但也不必恐慌，做到不聚餐、不集会、不传谣、不恐慌、不串门、有特殊情况及时上报，并积极参与每日的全民核酸。

在三方联席会上，与街道、社区对接疫情期间的网格管理工作、总结了配合物业发放蔬菜包等一些工作的经验、将入户排查信息交予社区、减少社区在本小区的工作量、与物业保安一同做好卡口管理等，促进了社区及物业工作质量的提升。

下沉干部在入户调查过程后更是积极了解网格内具体情况，并及时解决问题。向缺少生活物资的住户送去蔬菜包；向缺少防疫物资的住户第一时间捐赠酒精、口罩等药品；得知业主身体不适需要到医院就医，主动与医院协调，及时将业主送到医院，缓解病情；积极帮助宝妈解决奶粉短缺的燃眉之急；通过微信群解决邻里之间的矛盾，通过比较了解情况的年长下沉干部进行面对面的调节，缓和矛盾，维护小区在疫情期间的安稳状态，做到精细化防控。

在工作中逐步完善快速响应联动机制。下沉工作组第一时间将市委组织部、街道及社区等各项工作任务及时上传下达，不隔夜、不断档。同时，积极与社区、街道、其他社区下沉干部组积极沟通，将高效的工作经验借鉴到日常防疫工作中，形成“纵向不隔夜传达，横线第一时间借鉴”的快速响应联动机制。在节假日期间，更是提高警惕，在岗在位，核酸检测6点到岗，岗口值班早7晚10，每两人两小时一班组，小组间确定对接才可换班。支部每位党员干部更是自觉克服困难、互帮互助，“你今儿核酸采集服务跟卡口值班冲突了，我替你！”“今儿风大，我去巡逻吧！”“今天气温下降，值岗人员一定要多添衣物！”“女同志在岗位值守要做好防护和防晒！”，就是在快速反应、主动上前、相互理解中，形成协调联动机制；通过成立下沉干部微信工作群、爱心团队志愿者团队工作群、包保楼宇业主群、网格群等，整理管控人员台帐、制定核酸检测人员台帐，严格落实“每日必报、即采即报、即报即查”，每个包保干部在近20天的核酸信息上报工作中都已经摸索出经验，形成“台帐+核酸汇总信息”的模式，台帐以表格形式更加直观的反应一个楼栋的核酸情况；出台应急预案，如发现被检人员手机出现黄码，在按规定做好信息报送的基础上，第一时间启动应急预案，第一时间报告、第一时间管控、第一时间推送协查信息，形成应急处置机制。

实干笃行当好战“疫”尖兵

做好一线关口的“战斗员”。召必战、战必胜，60名下沉干部不等不靠，积极认领疫情防控重点任务，真正做到沉下身子、冲在前面，用实干精神，努力做好“哨点”“阵地”的一线战斗员。

对有些老人或者使用智能机不太灵便的人员不会使用“辽事通”扫码问题，下沉干部主动上前讲解，帮忙操作；如果说核酸检测的难点是有人不会用“辽事通”，那么抗原测试难点的是让居民接受并学会；对于没有看懂抗原试剂自测视频的老人，下沉干部会按照“搅30秒、按3下、滴4滴、等15分钟”的口诀来教他们。在卡口管控工作中，有人不按要求出示工作证件配合检查，我们耐心讲解，并与其所在单位领导沟通，对其不正当的行为，主动出击，果断制止，防止滥用工作证和通行证的现象出现。在保障民生中，随时关注业主的生活保障用品是否齐全，有的甚至把自己的捐赠给业主，解决其燃眉之急。同时，对一些私下利用网格群和业主群贩卖超出市场价格的、没有通过正规进货渠道的食品用品等情况，下沉干部发现苗头，立即上前制止，并劝导广大业主到大型商超等正规渠道购买食品用品，保证出现在业主餐桌上的食物是健康的、家里的生活用品是安全的，防微杜渐，避免一些防疫工作期间的次生问题的产生。

做好一线关口的“宣传员”。下沉干部带头做好疫情防控宣传工作，自创“线上+线下”“大喇叭+小喇叭”等方式形成无死角、全覆盖的防疫宣传模式，引导群众自觉遵守防疫规定，减少人员聚集，外出佩戴口罩，主动扫码测温、参与核酸检测等，张贴“不聚集”等宣传标语，不断增强防疫意识。

线上密切关注业主需求，做好负面情绪的疏导，解决邻里之间的小摩擦，并自创“核酸人、核酸魂，做完核酸人上人！做完核酸要回家，保证安全乐哈哈”等一系列幽默诙谐的方式劝导大家做到每日核酸检测；线下举着小喇叭，将“应检必检、不落一人”“出门带好口罩，勤洗手、不聚集！”等一系列宣传语传送到小区的各个角落；在各个公共场所、小区楼门口张贴“请不要聚集”等提示性标语。“我们得封多久啊，啥时候能解封啊？封闭小区还能保证咱们的正常生活么？”这是出现在业主群里最多的疑问。面对居民多多少少的负面情绪，下沉干部都会耐心劝导，“如果上级下达解封的指令，我们第一时间通知您，现在我们需要做的就是日常居家，减少不必要外出，保证您和您家人及邻里邻居的安全。如果您在生活上遇到什么困难，没菜了或者需要什么药品啥的，也一定要第一时间跟我们联系，绝对保证您在防控期间的正常生活”。通过入户摸排、政策宣传等形式，积极引导居民端正心态；利用微信群等平台倾听群众声音、收集群众意见、回应群众关切的问题，营造健康向上的舆论走向。

在这20多天的工作中，也会发现工作中有一些不足之处，如应加强对下沉干部防疫专业知识和技能的教育和规范，提升自我保护意识，虽已积累了一定的防疫知识，但在有时处置一些防疫物资废弃物时，还不是特别规范；当出现群众不配合、恶语相加时，虽然能做到摆正态度、不做无用的争辩，但短时间内内心还会有不平衡的心理……我工作组还在工作进程中持续完善。新东方天地小区机关干部下沉工作组定将初心使命谨记在心，无论是面对当前的疫情防控任务、还是重回自己的工作岗位，我们都要砥砺前行、不忘初心、实干笃行。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。此次的下沉工作体现出党对党员干部的感召力、对广大民众的向心力，同时，也是考验下沉干部的基层工作能力和责任担当，新东方天地小区机关干部下沉工作组，必将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以海城市委市政府的指示精神为行动号令，戮力同心，冲锋在前，众志成城，齐心抗疫，待家园无恙、春暖花开之时，交给党和人民一份满意的答卷。

【责任编辑：乔宇】