铁岭市清河区围绕“四个服务”聚力社区党群服务中心建设
中共铁岭市清河区委组织部
铁岭市清河区不断完善街道社区党群服务中心,精准定位服务党员群众的着力点和切入点,坚持统筹集成、融合升级、共建共享,进一步增强阵地建设、提升服务水平、强化资源融合、打造特色品牌,全力打造党建引领社会治理新格局,提升居民群众的幸福感、归属感。
打造“一站式”服务阵地,合理布局完善设施建设
为满足不同社区居民群众的服务需求,按照“一窗多能、多口合一”建设标准,全区12个城市社区合理优化综合服务区、协商共治区、党群活动区、宣传教育区四个分区设置,在“一站式”服务大厅设立党员服务、帮办代办、综合治理、物业服务、民政低保等多个服务窗口,通过设置统一服务流程、公开岗位职责和服务承诺、打造“10分钟服务圈”等形式实现“零距离”无忧服务,努力推动“最多跑一次”改革方向向社区延伸,营造用心服务、真心关怀、爱心帮扶的社区新氛围。
汇聚“多方面”服务力量,优化管理突出服务效能
全区12个社区党群服务中心以平均300余户精细化管理为标准,划分为69个网格,选优配齐专兼职、志愿者等网格员队伍,大力推动社区工作者职业体系建设,建立了“社区书记+社区工作者+网格长+双楼长+网格员”的网格管理体系;坚持“共享共治、共驻共建”的工作理念,健全街道“大工委”社区“大党委”制,积极推动60家驻区单位和1800余名在职党员开展“共驻共建”“下沉网格”志愿服务活动;动员新业态、新就业群体参与社会治理,引导外卖骑手、出租车司机成为一支街头巷尾的城市“流动探头”,主动为社区建设出谋划策、贡献力量、解决力所能及的小事。
融合“区域性”服务资源,统筹资源增强工作合力
社区党群服务中心紧紧抓住党建、治理、服务、活动、人才等核心资源,整合机关企事业单位、非公企业和社会组织等发挥各方资源优势,通过建立供需项目清单、下沉干部担任政务楼长、人才结对培养、联合举办“主题党日”、共同开展党员教育等形式推进“全领域”党建资源进社区,通过协调社会组织和群众性团体开展知识宣传、小型比赛、志愿服务的活动,用好用活辖区内已有学习教育场所和文体活动场所,实现“多样化”活动资源进社区,通过发放宣传单、悬挂宣传标语等形式公开社区服务需求,引导教育、科技、医学、法律、体育等各类专业技能人才主动下沉社区,扩大社区“服务半径”,实现“专业型”人才资源进社区,不断实现以活动搭建定期沟通协调桥梁的目标,进一步增强社区党组织的凝聚力和吸引力。
树立“目标化”服务品牌,强化意识提高服务质量
各个社区不断丰富服务内容,以基层组织和广大群众需求为导向,以标准化、特色化服务为重点,提升党员群众参与率,通过对辖区的调研走访,深度分析,积极延伸服务触角,推行“一居一品”“一区一牌”特色运营,每个社区确定了符合实际的社区党建服务品牌,比如,吸纳电厂、银行等驻区企业参加社区共建活动,结合“五级联建”推进“文化进万家”活动,立足辖区内红色物业开展联建活动等,使党群服务中心成为了提供定制服务的重要阵地。
【责任编辑:树林】