“两邻”基层治理｜沈阳市皇姑区新乐街道：身份“百变”，初心不变，只为居民谋幸福

做好基本民生保障，服务是最基础的环节，是落实好民生政策的“最后一米”。沈阳市皇姑区新乐街道的社区工作者们在新乐街道党建引领下，努力提升着服务能力和服务品质。他们身份“百变”，初心不变，只为让百姓过上幸福美好的生活。

“维修员”

   “太感谢社区了，你们真是百姓的贴心人。”居民郭奶奶激动地握住社区书记的手。11月14日，听完网格员汇报的北陵社区清河小区一单元门破损问题，北陵社区书记马旭带领社区干事张越峰、马永达前往点位。经过三位北陵社区“维修员”的合力修复，变形破损的单元门现已恢复正常使用，继续为百姓“保暖”。

“帮扶员”

“特殊群体帮扶员”是辽大社区十六个精准志愿服务项目之一，近日，辽大社区携手沈阳市阳光惠民社会服务中心新乐社工站，对辖区三户特殊家庭进行入户走访，收集重点帮扶对象的详细资料。辽大社区干事作为“帮扶员”，将与社工站共同制定帮扶计划，有针对性的开展个案辅助，将扶贫帮困工作真正落到实处。

“保洁员”

为保障居民出行安全，11月14日，泰山社区新时代文明实践站开展“情暖冬日·铲冰除雪”志愿服务活动。泰山社区干事和志愿者们不顾天气寒冷，拿起铁锹、扫帚等劳动工具，对泰山社区内人员通行处的积雪和薄冰进行清扫。看着小朋友们没有顾忌地在小区里跑跳嬉闹，参与清扫的泰山社区干事脸上也露出了欣慰的笑容。

“联络员”

“终于可以睡个清净觉了。”近日，住在友谊社区孔雀河西街12-1号楼附近的居民反映，旁边新安装的门禁夜间语音播报严重影响居民休息，11月18日，友谊社区城管干事刘胜男、宣传干事陶明洁来到12-1号楼查看情况，并立即联系门禁系统改造方到场处理。经调试，语音播报已撤销，居民们纷纷称赞社区工作者们是最认真负责的“联络员”。

社区虽小，却连着千家万户。皇姑区新乐街道将坚持从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，坚持把群众的呼声作为“第一信号”，在党建引领下积极协调社会各方力量，提升社区工作者服务质量，满足老百姓多样化的民生需求，织就密实的民生保障网。

沈阳市皇姑区新乐街道办事处

【责任编辑：树林】