2023年的春节即将到来，在疫情防控进入新阶段后，今年的春节显得格外热闹。据交通运输部门初步研判2023年春运期问客流量比2022年同期增长99.5%，如此大增幅的背后汇聚的是无数华夏儿女对家乡和亲人的思念。

对铁路部门而言，铁路各系统为确保继续开展好"平安、有序、温馨、让旅客体验更美好"的春运，相互协调配合。其中，客运系统与机务系统通过重连加车、加强培训乘务组服务质量等举措，在提升运力全力保障人民出行需求的同时，增强旅客乘车体验感，让旅客旅途更舒适。

统筹疫情防控工作，平安健康过年。在进入新防疫阶段后，客流量呈阶梯式剧增，这对铁路部门的防疫工作是一个新的挑战。为了保证旅客能平安回家，铁路部门在行动和思想上仍严格落实防疫必要举措，消毒工作时刻不落，对旅客个人防护安全宣传工作提醒到位，对旅客自身而言，出门戴好口罩也是对自己和他人最好的关照。

便民举措让旅客出行更便捷。在东北，中国铁路沈阳局集团有限公司积极推出多项便民服务举措，通过推行"铁路畅行"扫码服务、实施互联网订餐、便捷换乘、按年龄实行儿童优惠票、提升差异化服务标准、推出扩大非高峰方向折扣优惠列车范围等措施，为旅客出行提供了切实保障。接站的徐先生说："今年可以和奶奶团聚了，进站出站不用扫码，而且服务台的轮椅非常方便。"老年和幼年群体在春运期间出行，一路周到的服务时刻满足旅客需求。

交通强国，铁路先行。春运潮以来，铁路仍是大部分旅客返乡和出行的首选，高铁的快速发展，让远方的城市不再成为“天涯”，中国高铁可以带人们领略各地风光并体验当地生活，品尝到全国各地的特色美食，带给人们旅途愉快感受的同时也带动当地经济增长。高铁在不断刷新人们对距离的定义，"八纵八横"铁路网编织的画卷让无数游子感受到速度的力量，亿万国民感受了高铁时代的新生活。高铁时代，绿皮车依旧存在，二者的互补满足的不同人群对出行的需求，"务工专列"、"公益慢火车"等等，铁路部门在不断践行人民铁路为人民的承诺，将人民的利益放在心中，让人们出行更便捷舒适。

春运已经来临，在火车的飞驰而过的身影下拉开序幕，春运不仅承载着归乡的旅客，更是家人期盼团圆的思念之情。铁路部门在春运旅途上不断增加新的举措，让旅客体验高铁时代的“温度”和“速度”。

陈立欣 刘媛丽

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