随着信息技术的快速发展，数字化城市建设成为了各地政府的共同目标。沈阳市大东区锚定高质量发展目标，以城市治理为重点，构建智能运行模式，以百姓需求为中心建设“一网统管”平台，探索创新应用场景，围绕基层管理、民生服务、城市治理等方向，积极开展区县基层数字政府的模式探究与实践，用“数字之治”推进“大东之治”。

数字大管家 让城市管理更智慧

在大东区大数据管理中心，一块长11.04米、宽2.7米的大屏频频闪烁。这块24小时运行的大屏上，实时显示着大东区道路破损、垃圾满溢等违规现象的数据实况。屏幕前的工作人员随时切换画面和数据，密切关注着城市的运行情况。这块大屏就是大东区“一网统管”平台的驾驶舱。平台通过结合大东区原有终端设备，发挥人工智能、大数据技术优势，形成了遍布全区的城市运行神经元感知节点，提升城市全面感知能力，让城市管理变得更智慧。

大东区“一网统管”平台项目，包括数字底座、基础资源库、一网统管运行中心、网格员专业版APP、独居老人关怀场景、企业服务平台等场景。平台通过大数据资源库采集了大东人口、房屋、街道等基础信息，形成全方位、精细化的网格化管理与服务新格局。平台汇聚了全区各委办局的重要工作数据，能实现数据统计分析，为社会治理提供了科学依据，通过驾驶舱大屏还能实现远程指挥调度，实现城市治理的早发现、早预警、早研判、早处置。

智能火眼金睛 让城市管理更精准

为了实现“火眼金睛”般的智能监管，大东区以“利旧利现”为原则，将原有的雪亮工程和3080视频监控资源进行整合，建立“慧眼识事”平台，实现大数据管理中心与城管、消防、交警视频的共享共用。

通过分析摄像头采集的数据，能够实时监测各个角落的状况，平台能支持60种城市违规行为的自动识别，对道路破损、垃圾满溢、占道经营、树木倒伏等30类已确权违章事件，会自动上传系统，并将指令派送到相应的解决部门，提供预警信息，帮助他们采取有效措施。案件办结后会将闭环记录流转于后台留存，同时在驾驶舱大屏上生成事件高发热力图，并进行数据统计分析。平台每日可抓拍案件100余件，日均立案70余件，自试运行以来，已配合基层工作人员完成1万余件案件的处置工作。

用人工智能技术帮助发现城市管理中的大小问题，能让基层工作人员减轻四处奔波的“铁脚板”巡查压力，将更多精力集中到事件的处理本身，从而提升事件发现和处置效率，提高城市治理效能。

科技守护者 让城市管理更温情

通过“一网统管”平台上独居老人关怀场景，可实现对独居老人、高龄老人用水量的监测，智能分析、判断独居老人用水情况，如有异常情况，能在电脑端和手机端同时发送给社区网格员，提醒社区网格员走访老人，并提供帮助或联系老人家属。

自项目试运行以来，大东区共接入智能水表2290块，提示水表异常信息10万余条。“智能水表+大数据”的新模式，蕴含着科技的智慧、城市的温情，也让居家养老管理变得更智能、高效。此外，为全面推动智慧项目应用，提升政府公共服务能力，大东区大数据管理中心积极推动智慧教育、智慧健康等项目建设，通过优化项目招投标流程，创新项目验收模式，加快项目建设进度，通过数字化项目建设，推动“数字大东”发展，让全区居民享受数字化发展带来的福祉。

大东区积极构建“数字大东”城市管理、民生服务新模式，提高城市治理科学化、精细化、智能化水平。以城市“智治”，推进治理体系和治理能力现代化，为城市运行管理探索出更多可复制、可推广的成功经验。

下一步，大东区会持续释放“一网统管”的“智治”价值，为大东区“数字政府”建设贡献科技力量。（通讯员：王靖萱）

【责任编辑：王同文】