以全区7个街道党工委为核心、以60个社区为主体，按照“一格一员”方式，在全区划分330个网格，发挥“老街坊”“老熟人”“老感情”的优势，将离退休党员、楼栋长、志愿者等力量融入网格共治中，全面提升社区网格党组织的服务功能。网格员以挂牌上岗“敲门”入户的方式，对全区27.9万居民、5397栋房屋、4776家单位进行逐人逐户排查，全面采集网格内“人、地、事、物、组织”等基本信息，准确掌握网格内的居民需求、矛盾纠纷、安全隐患等情况，商圈网格员深入180户企业，仔细收集优化营商环境等方面的建议，同时坚持常规服务不间断，时刻聚焦群众关注的“关键小事”，始终做到群众需要网格员就在身边。建立《入户走访情况台账》和《服务群众台账》，将收集的问题分门别类，逐一回复解决，社区不能解决的问题快速反映给12345平台或相关职能部门。目前，通过“敲门行动”，累计解决群众急难愁盼问题827个、化解各类矛盾纠纷541件，打通基层社会治理“最后一米”。

中共葫芦岛市龙港区委组织部  马旭泽

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