新华社北京1月1日电（记者樊曦、韩佳诺）元旦小长假，旅客出行需求旺盛。铁路、电力、民航等部门加大运力投放，严格落实安全保障措施，优化服务举措，积极保障广大旅客平安有序出行。

来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，2023年12月31日，全国铁路发送旅客1221.2万人次，铁路运输安全平稳有序。2024年1月1日，全国铁路迎来小长假返程客流高峰，预计发送旅客1600万人次，计划开行旅客列车11169列。

为进一步提升旅客出行体验，中国铁路成都局集团公司成都东站、重庆北站每天安排专人对验证口、检票口、卫生间等重点位置进行消毒，确保旅客乘车环境干净整洁；中国铁路武汉局集团公司武汉火车站强化联防联动保障机制，做好铁路与公交、地铁、出租车等交通接驳，助力旅客畅行最后一公里；中国铁路乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐站在候车大厅增加多套就餐桌椅和免费充电服务设施，满足旅客出行需求。

为保障元旦假期安全供电，连日来，南方电网贵阳供电局组织近千人电网设备特巡力量，深入辖区内火车站、客运站、机场和地铁、城轨等交通枢纽场所，强化电力设备安全检查和运行监控，及时发现和消除用电安全隐患；国家电网苏州供电公司组织党员服务队对全市380个公共充电站点、近2000台充电桩开展巡视检查，并安排专人在出行高峰时段值守高速公路充电站和城市快充站，全力服务公众绿色出行。

民航方面，三亚机场实时研判客流情况，及时加开安检通道，提升旅客过检效率，并在值机、特殊旅客柜台等区域安排“银发”服务队工作人员，为老年旅客提供问询、引导等系列“适老化”服务；针对团队旅客，长沙机场推出团队旅游大巴免费停靠和旅行团队场外值机服务，并在市内地铁站设立城市值机区，为广大旅客提供登机牌办理、行李寄送、问询等便捷服务。

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