“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，率先垂范，带头下基层宣讲、调研、接访、办公，带头沉下身到最偏远、最困难的地方，为群众排忧解难，推动改革开放和经济社会发展，为党员干部践行党的群众路线树立了光辉典范。“四下基层”是转变干部作风、密切联系群众的重要法宝，是破解难题、推动发展的有效方法，是加强党的建设、做好各项工作的宝贵财富。

政策向下，能够“飞入寻常百姓家”。关注基层的需求和实际情况，了解人民群众的所思所想、所忧所虑，根据基层的实际情况制定出切实可行的政策。让政策更加贴近基层、贴近人民群众。这就需要深入基层、深入实际，了解人民群众的所思所想、所忧所虑，根据基层的实际情况制定出切实可行的政策。只有这样，才能让政策真正落到实处，为人民群众带来实实在在的利益。

调研向下，做到“务实增进民福祉”。调查研究是谋事之基、成事之道。向人民学习、向基层取经，听“群众呼声”吹“政策哨声”。调研向下就要深入基层，与人民群众面对面“拉家常，解民情”，了解他们的生活、工作、思想等方面的实际情况和需求。才能真正做到让“理论成果”变为“惠民实事”，用有效举措解基层难题，有的放矢推动问题解决。

信访向下，才能“用劲倾听多解愁”。信访接待下基层是“四下基层”的重要举措。把问题发现在一线，使工作落实在一线，让矛盾化解在一线。主动下访，坐在一起“面对面”做群众工作，实干担当带头攻坚破难，主动破解积案难题。带着感情、带着责任、带着办法，让信访工作“将心比心、以心换心”切实成为群众诉求表达的渠道。多听多做出实效，做到“事事有回音、件件有落实”。

办公向下，实现“对症下药治顽疾”。“直奔现场”，办公在“百姓家门口”，多到矛盾一线、纠纷前沿去感受真实氛围，主动“破题”。少坐“热乎板凳”，多坐“田间地头”，切身实地面对问题困难，“身临其境”寻找对策，掌握问题导向，根治“疑难杂症”，做“民间医生”，用“土方”治“顽疾”。发现实际工作中的难点和痛点，制定更加切实可行的政策和方式方法。履职尽责，服务群众，拉近与群众之间的距离，架起与群众之间的“连心桥”。

作者：郑尧

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