1月30日，辽宁省税务局机关服务中心宋岩主任与刘华科长顶风冒雪来到明喆集团马办项目，将两面印有“情系客户办实事，热情服务暖人心”“认真负责敢于较真，尽职尽责服务热情”锦旗，对即将过去的一年明喆物业优质服务表示高度认可。

一面锦旗，一句感谢，不仅表达了辽宁省税务局对明喆物业的感谢，更加反映出项目全体员工对客户的初心，是明喆物业品质管理和优质服务的见证，锦旗背后是汗水。

甲方客户王庆祥感言：“每当清晨的第一缕阳光铺洒在院区土地上时，总是明喆物业服务人员第一个开始耕耘，他们用辛勤的双手，守护着院区美丽的家园。”

甲方客户刘树生说：“每当夜幕徐徐降临、万家灯火之时，总是明喆物业保安员坚守在岗位上，他们用强烈的事业心、责任感，守护着院区的和谐与安宁。”

甲方客户赵翔宇说：“三伏天看到保洁员烈日下清洁院区，内心充满感激。暴风雪天气，看到物业保安员站在大门口岗亭上顶风冒雪经常泪目。”

甲方客户吴芳赞许：“物业绿化员操作着专业器具修剪林木，渴了喝一口自带的白开水，累了就坐在道路边歇歇脚。他们那如桥的脊背，晶莹的汗珠，连同那一抹被夕阳涂满成熟釉彩的背影，构成了院区最平凡而又美丽的风景。”

甲方客户赵阳感慨：“经常看到物业工程部师傅们急匆匆地放下手中的碗筷，肩扛梯子，手提工具包，楼上楼下，室内室外排除水电故障。”

甲方客户李建华说：“门卫保安员，时常会遇到不配合入门登记、查验身份证取闹人员，但他们始终做到：骂不还口，打不还手，明喆人有素养，有耐心。”

头脑清醒的东北明喆物业人，把面面锦旗化作服务的源动力。坚信：这标准，那标准，客户满意才是真标准。把为客户服务主体责任“扛在肩上”，强化品质意识，把让客户满意“抓在手上”，突出高端客户群体的高水准服务，把明喆文明之师、专业之师、不可替代之师“落到实处”。

明喆集团东北区域 国清民

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】