中共葫芦岛市龙港区委组织部强化教育培训，完善专题培训、结对帮带、跟岗练兵等制度，以“全科通”业务培训班、“点单送学”行动

等方式，为全区社工思想“充电”、业务“蓄能”。按照“办公最小化、服务最大化”原则，在社区党群服务中心设置“全科社工”服务

台，执行“首问负责制”，推动多窗受理向一窗服务转变，做到简单业务即时办结、复杂业务持续跟进办结，让群众办事“只跑一趟”、

让一切问题“到我为止”。拓宽服务渠道，推行“上门找+线上办”，开展“城市温暖·党派我来了”敲门行动，实现由“人找服务”转变

为“服务找人”；支持预约、代办服务，通过电话预约、微信预约等方式，准确高效解决群众急难愁盼问题，实现“全科社工”服务群众

零距离。自“全科社工”体系建设以来，740余名社区“两委”成员、专职网格员已成为熟练掌握服务规范、政策理论、业务办理等各项社

区日常工作技能的“多面手”，800余件民生诉求实现“1人”全程办结，构建起“进一扇门、找一个人、办所有事”的基层治理新格局。

【责任编辑：张健】