近日，《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《必须坚持人民至上》。文章指出，“党的一切工作都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”广大党员干部要永葆民本情怀，爱民在“心”，利民于“行”，一刻不停思“元元之民”，在实干与担当里服务人民、造福人民，以“民心所向”指引前路，以“我将无我”助“人民至上”破浪前行。

永葆“我将无我”的奉献精神，在“小我”融入“大我”中问计于民。问计于民，就是要问出真情、务求实效。广大党员干部要树牢人民立场，提高“人民至上”政治觉悟，突出现代化方向的人民性，充分尊重人民群众的知情权、参与权、表达权，采取座谈会、调查研究、问卷调查、听证会等形式，让群众大胆提意见、放开说想法，在广听善听建议中开阔视野、明晰思路；坚持眼睛向下、俯下身子、放下身段，拿出“愿管闲事”“愿管难事”的积极态度，走出空调屋、迈进群众屋、敲响群众心门，了解群众“冷暖安危”，倾听群众“操心事”“烦心事”“揪心事”，把群众的“小事”当成自己的“大事”来办；在制定政策、规划发展时要充分尊重民意，重视群众智慧，走到工作最末端，走进民心最深处，杜绝“自己以为”等同于“群众意愿”，始终做到听真话、察实情，闻民声、解民意，拉家常、问冷暖，与人民同行，向着中华民族伟大复兴的光明前景高歌奋进。

永葆“我将无我”的责任担当，在“小任”堪当“大任”中问需于民。民生难点痛点，老百姓最有切身感受；政策好不好，老百姓最有发言权。广大党员干部要锚定人民对美好生活的向往，顺应人民对文明进步的渴望，切实增进民生福祉，坚持“四下基层”，善用“解剖麻雀”式调研，走进群众、走进基层、走进生活，尊重民心、听取民意，以打破砂锅问到底的态度把群众问题“抖”出来，把群众建议“提”上来，把群众经验“用”起来，让群众看到变化、见到实效；以“小切口”调研提炼“大问题”，既抓住重点、精准施策，又统筹兼顾，久久为功；既立足当下解决急难愁盼问题，又着眼长远实现人民高品质生活。着力在城市治理、乡村振兴、医疗教育、就业养老等民生问题上出实招、求实效，主动靠前、直击矛盾、直面问题、为群众把脉开方，切实做到摸清“有什么”“缺什么”，及时研究“补什么”“如何补”的问题，努力把人民群众的“需求清单”转化为“满意清单”。

永葆“我将无我”的赤诚情怀，在“小事”做成“大事”中问效于民。“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的褒奖。广大党员干部要时刻勿忘“我是谁”“为了谁”“依靠谁”，以“群众满意”标尺为干事创业“风向标”，让群众知情、请群众参与、受群众监督、由群众检验。在施政过程中贴近民意、了解民情，坚持以人民为中心的服务理念，转工作作风，简办事流程，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，打造亲民、便民的政务服务环境，杜绝华而不实的“应景工程”、轰轰烈烈的“面子工程”、名不副实的“政绩工程”，增强人民群众对党和政府的信任感认同感。积极开展城市体检，以创新为钥，打破思维定势，探索建立推广“街乡吹哨、部门报到”等相关机制，运用大数据、人工智能、远程医疗等前沿技术提升服务质量；倾听民众社会治理意见建议，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，在点滴中成就大事、赢得民心，推动党和国家事业蒸蒸日上。

作者：刘一

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