为发挥基层党建引领作用，积极解决居民的急难愁盼问题，不断提升创新基层治理能力，着力解决各方面所思所盼、所急所难。马路湾街道建科社区坚持以解“群众之忧”为忧，以纾“群众之困”为念，以暖“群众之心”为责为工作理念，不断改进社区服务，力争将社区服务做到百姓心坎上，两年来共收到百姓送的锦旗16面，赢得了辖区百姓的声声赞叹。

“感谢马路湾街道建科社区的工作人员，在我最需要帮助的时候为我提供了帮助，缓解了我的困难。”7月10日，建科社区居民周雪扬将“知百姓冷暖尽职责心系百姓，为百姓谋利共兴建和谐社会”的锦旗送到建科社区工作人员手中，用以表达对社区工作人员的感谢，感谢他们扶危济困，解百姓难题，缓百姓危急。

据了解，周雪扬2014年患卵巢癌，后复发转移至结肠、肺部，完全丧失了劳动能力。为看病先后花费的10余万元，让本来家中劳动力少，且上有老下有小的家庭雪上加霜，难以维持正常的生活。建科社区党委知晓这一情况后，为她快速办理了低保，及时缓解了她就医和经济压力，保障了她正常的生活。此外社区知道她家庭情况困难，社区为她链接资源，辖区单位送爱心慰问，总会第一时间将她的家庭情况向对口单位说明，为她争取慰问品，慰问金，争取各种机会改善她家庭状况。

2024年5月7日社区党委在入户走访周雪扬家中时，了解到她与爱人存在矛盾纠纷，了解到此情况的社区党委，第一时间对她进行了安抚，并详细的询问了她当下的诉求，表示社区将根据她本人意愿，随时配合周雪扬申请法律援助。事后，社区党委为她联系到了一名公益律师，随着公益律师的介入，相信在法律的权威下，一定能维护她合法权益。

社区是城市基层治理的“最后一公里”，承载着人民群众对美好生活向往的“最小基层单元”。建科社区党委书记孙亮说我们社区工作是为百姓服务的前沿，最直接的表现就是帮助居民解决实际的急难愁盼问题，未来我们也会秉持初心，努力做到解民忧、纾民困、暖民心，厚植为民情怀，办好民生实事。

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】