低保独居老人邹大爷一直是沈阳市大东区津桥街道铁岭社区网格员小赵特别关注的对象。邹大爷是社区的低保户，今年已经86岁了，老伴和女儿多年前相继过逝，是一位独居高龄老人，身体不好，眼睛患有白内障，视力微弱，行动十分不便。社区网格员小赵坚持每周都到邹大爷家中探望，关心邹大爷的身体状况和生活需求，经常帮助邹大爷解决生活中的实际困难。

最近，在为低保失能老人办理补贴的工作中，需要邹大爷提供二寸照片，由于邹大爷已经多年不下楼，家里现有的照片不但老旧，而且尺寸也不符合要求，这可愁坏了邹大爷。网格员小赵了解情况后，第一时间给邹大爷打电话，说：“邹大爷您别着急，我帮您想办法！”为了不耽误办理时效，7月17日上午，网格员小赵约上同事，带上社区的红色绒布，顶着大雨来到邹大爷家中，布置好红色背景，帮助邹大爷换上整齐的衣服，扶着邹大爷端坐在红色背景前，用手机认真地为邹大爷拍摄了照片，随着相机的咔嚓声，也定格下了那温暖的瞬间。邹大爷感动的热泪盈眶，说：“我正愁下不了楼，也去不了照像馆呢！真是太感谢你们了，及时解决了我的大难题啊，你们不但是我的网格员，更是比我的亲人还要亲啊！”随后，网格员小赵又来到复印社，请工作人员帮忙将照片进行了调整修改后冲洗出来，如期上报了办理需要的相关材料。

点滴小事，润物无声；网格虽小，力量无穷。社区网格员，一个平凡的岗位，在平凡中包含着责任和关爱，蕴含着真情和奉献，传递着温暖和信任。铁岭社区将进一步夯实网格服务工作，坚持勤走访、常入户，持续收集辖区老年人的需求，用爱心、耐心、诚心解决好每一件小事、急事、难事，用精准的服务来践行“解民忧、纾民困、暖民心”。

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】