防汛工作进入关键期。7月27日，沈阳市房产局、沈阳市物业行业党委向全市全体物业企业和物业人发出了《暴雨天气 履职尽责 团结互助，物业行业倡议书》。

倡议书倡议全体物业企业和物业人强化责任意识，确保安全为先。首先确保全员在岗。压实工作责任、充分发挥物业网格员、环境理事员作用，加强巡查，检查，及时处理小区居民的诉求和需求。严格落实24小时防汛应急值守和物业项目经理在岗带班制度，确保通信联络畅通，有突发事件能够第一时间科学妥善处置，并上报相关部门。

其次，排查安全隐患。对小区内外排水系统、低洼地带、地下车库、电梯井道、设备机房、玻璃幕墙、电动自行车集中充电场所等重点区域进行全面排查，及时清理堵塞物，做好用电安全。最后，物业企业还要保障应急物资。

倡议书倡议全体物业企业和物业人优化服务流程，保障居民安宁。首先要加强信息沟通。加强危险区域的警示。通过微信群、公告栏等多种渠道，及时向居民通报天气情况、小区防汛措施及安全提示。其次要提供便利服务。为居民提供必要的便利服务，如临时安置点、紧急送医、物资代购等，确保居民基本生活不受影响。再次要关注特殊群体。特别关注老人、儿童、残疾人等特殊群体的安全和生活需求，提供一对一的关怀和帮助。

（沈阳晚报、沈报全媒体记者 王彩丽）

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