第97个建节到来之际,走近明喆集团北部区域,亲身感受勤劳朴实的退伍军人员工昂扬的精气神和奋斗者的姿态。
“明喆老兵”凭借在部队锻造的钢铁意志和拼劲闯劲,实现了从“铁血军人”向“创业能人”华丽转身。
从优秀士兵到优秀经理
辽宁省图书馆项目经理湛海金:原沈阳市消防支队和平区消防大队南市中队四级军士长,16年消防部队生涯中,经历了大大小小上千次血与火的考验,3次荣立三等功、9次被评为优秀士兵、优秀共产党员、沈阳市消防支队党代表等殊荣。入职来到明喆物业公司“战场”后,永葆军人本色。所带项目团队被沈阳市物协评为“优秀大厦”“十佳安保单位”、区域“优秀管理团队”、连续两年被区域评为“优秀项目经理”。临危处突显专业。有一次,甲方多媒体放映室发生喷淋泄漏事故,室内存放的大量珍贵CD、放映带等音像制品,一旦被水浸后果不堪设想。他火速赶往现场,利用在部队学到的应急救援知识,用附近消防水带对泄漏的水进行导流至临近卫生间,确保了客户的财产免受损失,让客户感受到明喆的专业化,甲方领导赞赏明喆团队有“高人”。把部队艰苦奋斗的优良传统带到项目,废物再利用。指导保洁部抹布、拖布、地托、手套“新三年旧三年,缝缝补补又三年”的节能降耗做法在集团推广。
他这样带“明喆兵”
许博,沈阳医科大学第一医院项目经理:曾服役于中国解放军原武警部队某部班长,一次荣立三等功、两次获评优秀士兵,军旅人生历练坚强、果敢、坚毅性格。退伍后,加入明喆物业公司战场持续“带兵”,体会深刻的是带好有“个性”的兵(员工)不容易。部队带兵较粗鲁,对于有些“刺头”兵我可以打骂,“慈不带兵”到地方就行不通了。比如,带好“笨员工”要有耐心。有个新入职的秩序员站立岗东倒西歪的,他先是手把手地教,然后,又亲自做示范让他照着做还是不会。这要是在部队,早就急眼了。许博牢记明喆管理“能容人,显大量,见不足,指方向”要求,每天与他形影不离,像部队的兵一样教他走有走相,坐有坐相,吃有吃相。有一天他跟我说:“原来想准备离职了,看你这么有耐心,我不离了,跟着你干了。”没有笨员工,只有蠢师傅。我用耐心挽留住了他,因工作出色,第二年被项目评为优秀员工。
从退伍兵到物业“管家”
李明维,北部战区总医院和平院区项目经理:中国人民解放军三军一仗队历练过的老兵,2015年入职成为明喆物业公司新兵,从保安员干起。后提升为主管、副经理、经理。把部队的优良作风和管理经验融入物业中。设立“服务之星”“军人示范岗”,组建服务示范组、保障备勤组、应急处置组等服务应急小组,项目管理得井井有条,从一个物业“门外汉”成为行业“老兵”。运用部队各个击破的战术,谋划项目总控、部门总管、领班总督,人人都是品质监督员的“大品质”观。结合“明喆抗大”加大全员培训力度,“明喆大讲堂”“周三晚课”“岗位技能竞赛”持续不断。服务品质、业主满意度一直在区域领先,项目获评集团先进团队。
近年来,一批又一批的退役军人在明喆公司开启人生第二“战场”,昔日军营报国,今朝明喆建功。“退役军人员工先锋队”“退役军人员工志愿者队”,军人品质成为明喆公司最鲜亮的底色。(明喆集团北部区域 国清民)
【编辑:孙滢茜】
【审核:王同文】