为了更好地完善基层党组织建设，提升社区服务质量和水平，抚顺市新抚区站前街道党工委开拓思路，创新服务机制，以建立“四单制”服务平台、打造“十型”社区为重点，提高了社区干部的工作效率，进一步拉近了居民群众与社区党组织的距离。
“四单制”服务平台，就是社区居民根据自己所需要解决的问题，来到社区进行自主点单，提出问题，寻求解决。社区党委设专人负责按时梳理居民的点单信息，按点单内容进行及时有效分配，被分配任务的党员做为第一责任人，对任务进行处理解决，并向社区党委反馈工作进展情况。社区党委通过“四单制”管理台帐，定期清理核查办结情况，通过量化考核，督促机制高效运行的服务模式。
由于“四单制”运行平台采用自行下单的工作模式，极大地节省了社区居民解决问题的时间成本，一经推出，就受到了居民群众的欢迎。建立“四单制”服务平台后，居民来社区第一时间就可以知道自己提出的问题处理到什么程度，什么时间能解决，由什么部门来解决，是下单、接单还是清单一目了然。
除建立“四单制”服务平台外，站前街道还充分利用自身的区域位置优势，将所属10个社区分别打造成“旗帜方向型”“引领风尚型”“就业充分型”“平安稳定型”“绿色宜居型”“经济活跃型”“健康惠民型”“睦邻友好型”“服务示范型”“文化创新型”特色社区，通过开展“十型”社区创建活动，带动各项工作全面升级。
抚顺市新抚区站前街道党工委
富澍光供稿
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