省自然资源厅对不动产登记窗口作风问题进行专项整治
不动产登记办理时间缩短三分之二以上
省自然资源厅在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,将检视问题贯穿全过程,在深入基层调研的基础上,聚焦群众反映强烈的问题,将不动产登记窗口作风问题专项整治作为重要内容,全力压缩不动产登记办理时间,推进信息共享集成、业务流程集成、人员集成三种模式,同时受理不动产登记、交易、税务三项业务,实行不动产“一窗受理、并行办理”,大幅度提高了工作效率,办理时间缩短了三分之二以上。
省自然资源厅提出,开展主题教育,就是要求“守初心、担使命,找差距、抓落实”,努力发挥职能作用,为群众提供最便捷最优质的服务,不断增强群众的幸福感和获得感。厅党组成员在基层不动产登记大厅暗访时发现,群众办理不动产登记业务时,要先去税务窗口排队缴税,再到登记窗口重新排队办理业务,群众普遍反映费时费力。为此,省自然资源厅联合省税务局、省营商局,决定共同推广信息化水平最高、办理效率最快、需要人员最少的铁岭市不动产登记与税务信息共享模式。
实现信息共享集成模式后,办事群众只需排一次队、提交一套资料,一窗联合办结,减少重复提交资料60%以上,彻底改变了两头跑、两边等、重复报的状况。每年为群众节约550万元至600万元的复印费用,为企业和群众提供了便利,取得了较好的社会效益和经济效益。
下阶段,省自然资源厅将以提升服务效率和服务水平为工作目标,积极推进“互联网+不动产登记”,全力实现不动产登记“一窗受理、并联办理”全覆盖,形成“窗口办”与“网上办”互补,“有形”窗口与“无形”窗口并行的服务格局,实实在在为企业和群众办好每一件事。