发布时间：2024-08-13 17:04 　　阅读量：8724次

幸福，是人生追求的终极目标，是我们内心深处最真挚的渴望。社区，是基层治理的重要载体，社区工作的好坏直接影响到居民的幸福感。为了探寻幸福的真谛，一场别开生面的“幸福圆桌”会在华龙社区悄然开起。“幸福圆桌会”，顾名思义，就是一个以幸福为主题的交流平台，旨在让与会者分享自己的幸福故事，感受幸福的味道，从而找到属于自己的幸福路径。

“幸福圆桌会”作为一种新型的社区治理模式，是华龙社区积极响应新抚区委号召，以党建引领基层治理“三互”工作法为抓手，充分发挥社区大党委的核心和纽带作用，与机关党组织、社区（村）党组织、辖区企业党组织互联、互通、互助，共同发力，每月组织开展的固定“节目”。没有身份门槛，没有发言限制，大家提问题，说建议。来来往往的居民谁有烦心事、操心事都可以在圆桌上说一说，让大家的幸福事也在圆桌上晒一晒，“三互”单位的代表们现场听取意见建议……让大家畅所欲言，表达诉求，也让代表为群众办实事更有抓手。

本次“幸福圆桌会”的主题是:“幸福味的来源”,结合社区改造，谈一谈如何进一步完善社区治理，提升社区功能品质。在新抚区榆林街道华龙社区活动室内，20余名居民和社区干部及驻社区的党代表、人大代表、政协委员们围坐在一起，与会者们围绕这一主题，展开了一场关于幸福味道的探讨。幸福味道，看似抽象，实则具体。它可能是一段温暖的回忆，一个会心的微笑，或是一次心灵的触动。每个人心中对幸福的定义都有所不同，但我们都渴望拥有它。

华龙社区是抚顺市典型的老旧社区，辖区共有15栋居民楼，其中6栋楼有专门的物业公司，另有9栋楼没有专门的物业公司，常住户数653户，人口1100人，居住结构老龄化程度高。以前业主都是“自扫门前雪”，小区公共区域没人管，好的物业公司不愿意来，差的物业公司服务水平又跟不上，面对社区长期存在的物业管理缺位问题，华龙社区党委下定决心，让党组织站出来啃“硬骨头”，让“三互”共建单位党组织来帮助，真正实现社区吹哨，单位报到，党员干在先，群众不落后的服务模式。现如今，社区卫生有人打扫了，树木有人修剪了，还有维修家电、代买代办等党员代办上门服务，社区居民无不点赞叫好。

党组织领办打造红色物业让老小区焕发新生机

小区居民白阿姨感慨道：“自从永安物业公司党组织与社区党组织共建以来，小区环境好多了，维修服务有人管了，疏通下水井也及时了，现在越来越喜欢在这里生活了！”

永安物业公司是社区党组织领办的物业公司，它的入驻解决了小区物业服务不及时的困境。社区党组织带头用好“民情日记”，推动永安物业公司从居民最关心的通道堵、飞线乱等“关键小事”入手，清理小区垃圾、修剪绿化带、修复破损的道路和设施……，切实为居民群众提供“家门口”的服务，通过努力使小区的整体面貌焕然一新。

随着小区的老年人口增长，小区周边原有的休闲座椅不能满足大家的需求，在街道党工支委大力持下，于2023年10月初在小区中心地带及居民楼前各修建了一处组合休闲凉亭，并增加了党建宣传展板，即丰富了居民的业余文化生活，又解决了休闲座椅的问题，受到居民称赞。小区物业公司在中秋节之际，给凉亭安上灯笼、插上彩旗，居民们自带月饼、水果，大家穿上节日盛装，走起了模特步，载歌载舞，开起了中秋纳凉晚会，大家还给凉亭起了个温馨的名字“六合亭”寓意合美顺意，大大提升了小区居民的幸福感。

华龙社区党委以群众需求为导向，从群众急难愁盼问题入手，创新推行“1+6”党建工作项目，以党建为引领，努力实现思想教育不落后，安全生产无隐患，共住共建齐发展，网格报务入人心，美化环境促安居，服务群众零距离这6个工作目标。推动好事让党组织来办、难题让党组织来解，有效提升社区党组织领导基层治理能力。

党组织领办“刘全国”式党员代办站让老小区的邻里变得更温暖

小区居民王学琛跟大家分享道：“党员代办员定期上门走访，听近况、听困难、听建议，从冬天扫雪到夏天绿化；从清理楼道卫生到维护健身器材、娱乐设施；从与小区独居、高龄、病残人员结对帮扶，到为居民代办各种家庭所需事务；从听取居民反映集体诉求，到出面解决楼院居民与物业公司的各种纠纷......都让我们幸福感满满。”

为进一步加强基层党的建设，提升基层治理服务，强化服务为民实效，打通服务群众“最后一米”，把群众的呼声变为掌声。新抚区榆林街道华龙社区科学选址，因地制宜设置了三个党员代办站，总站设在社区一站式办公大厅，另加两个分站分别设在小区业主委员会及党员曾庆山家中，在为辖区居民提供各类民生服务的同时结合现代化网格+警格+智能信息化平台的融合管理模式，将代办站的服务范围逐步延伸扩大，以大数据夯基础，以人性化标准开展代办服务，努力打造出一个个即有温暖又有温度的社区党员代办站。

在保留传统线下对接服务模式的同时，积极开拓线上服务，居民可通过“居民微信群”“社区网格群”“社区党员群”线上“点单”；代办站按照服务内容分类“派单”；代办员第一时间“接单”领办；办理完成后受助居民可以线上“回单”反馈意见，工作效率、服务质量进一步提高，使居民满意度不断提升。

自代办站成立以来，为辖区居民提供代办服务400余件，有帮助独居老人跑腿取快递、有帮助居民与物业协商防水及维修问题、有帮助居民办理一孩补助......只要谁家有需要，他们都会伸出援助之手。华龙小区党员代办员们严守“有难事找代办员”的承诺，以“党员多跑腿，群众少跑路”为服务理念，化身政策法规宣传员、社情民意信息员、重点工作督察员、民生服务联络员和矛盾纠纷调解员，以高效便捷的亲情帮助，在干群之间系上“亲情链”、架起“连心桥”。

党组织领办组织“惠民互助联盟”，让老小区生活服务圈划出新的党群“同心圆”

小区党员曾庆山感叹道：“社区通过每月固定活动日,不仅为党员代办员及志愿者完成代办项目提供了便利，也为在职党员向社区捐赠各类用品、协助调解矛盾纠纷、义务提供书法、绘画、口才、舞蹈、歌唱、课外辅导搭建了平台，更为义务清理楼道卫生、帮助孤寡老人和积极维护辖区安全、排除安全隐患共享了资源。还通过提供义务宣讲、知识讲座、授课、法律辅导等服务方式累计“服务积分”兑换“惠民互助联盟”商家提供的礼品及打折卡；通过志愿“小积分”激活社会治理“大能量”，让党员将参与志愿服务活动当成新风尚。进一步实现了社区党建联盟、资源共享、优势互补、共同发展，以其各具特色的服务，共绘幸福同心圆，让居民切身感受到来自身边的温度。”

随着社区管理模式的不断创新，华龙社区以“党建引领、共建共享”为理念的“党建联盟、社企联盟”应运而生，为进一步深化基层党建引领作用，加强社企联盟推进社区服务综合体建设，拓宽社会企业服务辖区居民的维度，让企业更好地服务社区居民。华龙社区与沿街商圈相邻的七个社区，共同开启了“惠民互助联盟”活动，以凤翔路、礼泉路沿街商户中打造的40家爱心驿站为阵地，发动社区志愿者参与社区治理活动，用志愿服务对换积分和惠民服务。

“幸福圆桌会”让我们感受到了幸福的味道，也让我们明白了幸福来源于生活的点滴。华龙社区充分发挥辖区各领域、各层级基层党组织、党员和志愿者作用，通过做好身边的小事，发挥党员先锋模范作用，切实将社区资源和志愿服务延伸到千家万户，以党建引领撬动社区治理新动能，让辖区居民生活充满幸福的味道。（李薇薇）

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】